プライバシーポリシー

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• 契約者情報: お申し込み時のメールアドレス、Webサイト情報、決済に必要な情報
• リード情報: 本サービスの体験フォーム等を通じて入力されたメールアドレス
• 行動イベント情報: 本サービスのWebページやチャットボットの利用状況（閲覧・操作・送信などのイベント）
• チャット内容: チャットボットへの入力内容および当方のサービスが生成した応答内容
• 技術情報: アクセス日時、ブラウザの種類、参照元などの技術的な情報

• 本サービスの提供、維持、改善のため
• 本サービスのお申し込み、決済、契約管理のため
• お問い合わせへの対応、および本サービスに関するご案内・営業上のご連絡のため
• 利用状況の分析および品質向上のため
• 不正利用の防止およびセキュリティの確保のため

当方は、利用者がフォームに入力した情報、本サービスの利用に伴い自動的に記録される情報（行動イベント等）を取得します。リードとして取得したメールアドレスは、本サービスのご案内や、お申し込み未完了の方へのご連絡に利用することがあります。

本サービスは、提供にあたり以下の外部サービスを利用します。これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各社の定めるプライバシーポリシーに従います。

• Supabase（データベース・認証基盤）: 契約者情報、リード情報、行動イベント情報、チャット内容などのデータの保管に利用します。
• Google Gemini（生成AI）: チャットボットの応答を生成するため、利用者がチャットに入力した内容および当方が設定した参照情報をGoogleの生成AIサービスに送信します。
• Stripe（決済代行）: クレジットカード決済の処理に利用します。カード番号等の決済情報はStripeが処理し、当方が直接保持することはありません。
• ホスティング基盤（Vercel 等）: 本サービスの配信に利用します。

当方は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 本サービスの提供に必要な範囲で、4 項に記載した外部サービス（業務委託先・基盤事業者）に取り扱いを委託する場合

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった情報は適切に削除または匿名化します。当方は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、アクセス制御等の合理的な安全管理措置を講じます。

利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

本サービスは、ログイン状態の維持や利用状況の把握のためにクッキーや類似の技術を利用することがあります。ブラウザの設定によりクッキーを無効化できますが、その場合一部の機能が利用できないことがあります。

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者: 【要記入: 事業者の氏名】
連絡先: 【要記入: 問い合わせ用メールアドレス】