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利用規約

最終更新日: 【要記入: 公開日】

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、【要記入: 事業者の氏名】(以下「当方」といいます)が提供するAIチャットボットサービス「ChatBot AI」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する個人または法人(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの提供条件および当方と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条(サービス内容)

本サービスは、利用者がWebサイトに script タグを設置することで、AIチャットボットを表示・稼働させることができるサービスです。チャットボットの応答は生成AIを用いて自動生成されるため、内容の正確性・完全性を保証するものではありません。

第3条(登録)

本サービスの利用を希望する者は、当方が定める方法により利用登録を申請し、当方がこれを承認することで利用契約が成立します。当方は、登録申請者に虚偽の情報がある場合その他当方が不適当と判断した場合、登録を拒否することがあります。

第4条(料金および支払方法)

  • 本サービスの利用料金は、月額 5,000 円(税込)とします。
  • 料金の支払いは、Stripe を通じたクレジットカード決済によるものとします。
  • 利用料金は毎月自動的に決済され、契約が継続する限り更新されます。
  • 当方は、料金を改定することがあります。改定する場合は、事前に本ページまたは本サービス上で告知します。

第5条(解約)

利用者は、管理画面のカスタマーポータル(Stripe 提供)からいつでも解約手続きを行うことができます。解約後は次回更新日以降の課金が停止し、当該課金期間の末日まで本サービスを利用できます。既に支払われた料金の日割り返金は行いません。

第6条(利用者の責任)

  • 利用者は、自己の責任において本サービスを利用し、設置するWebサイトおよびチャットボットに学習させる情報の内容について一切の責任を負うものとします。
  • 利用者は、自己のアカウント情報を適切に管理する責任を負います。
  • 利用者は、エンドユーザー(チャットボットを利用するWebサイト訪問者)に対し、必要な範囲で個人情報の取り扱いについて適切に告知する責任を負います。

第7条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当方、他の利用者または第三者の権利・利益を侵害する行為
  • 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、または不正アクセスを試みる行為
  • 本サービスを通じて違法・有害な情報、虚偽の情報を配信する行為
  • その他、当方が不適切と判断する行為

第8条(サービスの停止・変更)

当方は、システムの保守、障害、その他やむを得ない事由がある場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または変更することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当方は責任を負いません。

第9条(外部サービスの利用)

本サービスは、データの保管に Supabase、応答生成に Google Gemini、決済に Stripe 等の外部サービスを利用します。これらの外部サービスの障害・仕様変更・提供停止に起因して本サービスの全部または一部が利用できない場合があり、これにより生じた損害について当方は責任を負いません。

第10条(免責事項)

  • 当方は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性を有することを保証しません。
  • チャットボットの応答内容に起因して利用者またはエンドユーザーに生じた損害について、当方は責任を負いません。
  • 当方が責任を負う場合であっても、当方の賠償責任は、利用者が直近12か月間に当方に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当方に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第11条(個人情報の取り扱い)

本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、利用者はこれに同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第12条(規約の変更)

当方は、必要と判断した場合、利用者への個別の通知なく本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

第13条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合には、【要記入: 管轄裁判所(例: 事業者の所在地を管轄する地方裁判所)】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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工務店・リフォーム会社のための、貼るだけAI受付スタッフ。

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